昨天10时30分，同济门诊大厅人来人往，外形如美人鱼样的“童童”站在挂号区域，不少患者看见她就不由自主停下脚步问这问那，“童童”都对答如流，对医院的情况“门儿清”。
“童童”并不是同济医院的首台导诊机器人，去年3月，该院外科大楼就引进了一台，由于外形胖嘟嘟的，被取名pg电子控股有限公司为“小胖”，患者和家属只要用手触摸一下它的头，它就会启动工作模式，为大家提供医院的科室分布和就医流程。
除了同济医院，目前武汉协和医院、武汉市儿童医院、武汉市中心医院后湖院区等多家医院也都先后引进了导诊机器人。多位医务科负责人表示，门诊导医日常问询量太大，引进导诊机器人后，能帮忙分担部分工作量，总体反映不错。
