为深入践行“双碳”战略目标，加快构建新型电力系统，推动绿色能源高质量发展，10月22日，国网白银供电公司圆满完成绿电、绿证服务专区建设任务，辖区内A级、B级营业厅实现绿电、绿证服务专区全覆盖，标志着白银地区绿色电力交易服务体系建设迈出关键一步。
今年以来，国网白银供电公司始终坚持“绿色引领、服务先行、数字赋能”的工作思路，统筹资源、高效推进，历时三个月完成专区建设、人员培训和业务试运行，实现AB级营业厅绿电、绿证“线下有专区、线上有通道、服务有专岗”的标准化服务体系。
据了解，绿电、绿证服务专区集政pg电子免费试玩平台策宣传、业务咨询、交易受理等业务于一体，配备专职服务人员和业务柜台，可为电力用户提供市场准入、绿电交易申报、交易结果查询、现货日清查询、账单打印等全流程服务。为保障服务质量，该公司组织开展了3轮专项培训，覆盖营业厅全员，重点提升政策解读、系统操作、客户服务等综合能力。同时，创新推出“绿电服务管家”机制，为重点客户量身定制绿电采购方案，提供电价策略优化建议咨询，助力企业提升绿色竞争力和可持续发展动能。自专区试运行以来，已累计为14家企业提供绿电、绿证交易服务，累计交易绿证135万张、绿电821.25万千瓦时，有效助力企业绿色低碳转型。
国网白银供电公司将以绿电、绿证服务专区为载体，持续优化服务模式，拓展服务范围，将绿电、绿证服务逐步延伸至C级营业厅。并联合地方政府、产业园区、行业协会开展“绿色电力进企业”系列宣贯活动，普及绿电、绿证交易知识，激发市场活力，推动形成全社会广泛参与的绿色消费新风尚。（王宗家 禅欣芸 张维）
