

近日,荆州移动组织志愿者服务队走进集市商圈、乡镇村组,开展“红马甲送服务”系列便民行动,将优质通信服务与惠民政策直接送到群众家门口,精准对接基层居民、沿街商户的实际需求。
在监利市容城镇新洲大道,红马甲们搭起一站式便民服务专区,宽带新装续费、免费网络测速、手机故障排查、智能家居体验,全流程不用多跑一步路。碰到老年朋友,就用方言讲透宽带、一键呼叫、反诈守护这些适老化服务,手把手帮他们解决手机打字、连网、刷短视频的各类操作难题。走到沿街商铺和农贸市场,给商户老板们量身搭配商用网络、门店监控这类实用配置,承诺上门勘测不拖沓、当天装机不排队、售后极速上门,开店的老板们个个都夸这服务太贴心。
除新洲大道外,红马甲们还把服务延伸到村组深处,在容城镇三闾新村上门给种养殖大户调试田间的农业监控网络,还在村活动室给老乡们开起了热闹的反诈小课堂。把近期周边发生的“冒充晚辈谎称出事要转账”“村口摆摊免费领鸡蛋实则骗充话费”的真实案例讲给老乡们听,现场手把手教大家操作下载国家反诈APP,帮着大爷大妈把陌生来电拦截功能设置好。不少村民坦言,以前办宽带升级、套餐变更得专程绕远路去镇上营业厅,如今在自家院子门口就能完成全流程办理,工作人员讲解细致又有耐心,实实在在感受到了通信服务的便利。
荆州移动相关负责人介绍,本次基层便民行动是企业践行社会责任、深耕本地民生的生动实践,既为群众送去了实在的通信福利,也切实提升了辖区用户的服pg电子务体验。后续,荆州移动将把这类上门便民服务常态化铺开,持续打磨5G、千兆宽带等全链条服务,全力打通通信便民“最后一公里”,以贴心数字服务护航千家万户用网畅通,助力荆州数字乡村与小微企业数字化转型。
1、凡本网注明“来源:荆州新闻网、荆州广播电视台”的所有作品,版权均属于荆州新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明来源:荆州新闻网。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。